En trevlig butik som har har det mesta man kan önska
Krons (tidigare känt som Krons Ur) är en klockbutik som mitt i smeten i Stockholm city. Du hittar butiken i PK-huset som ligger anslutet till Nordiska Kompaniet, mera känt som NK. Det är en självständig butik som dock är ansluten till Nymans Ur som äger butiken.
En del av klockmärkena Krons Ur säljer är Rolex, Breitling, Tudor, Omega och Longines.
Butiken
På grund av dess läge så är det många som går förbi och in i butiken. Det är en lagom storlek på butiken och inredningen är snygg. En trevlig detalj är att man kan sitta och testa klockor på flera ställen vilket inte alltid är givet i alla klockbutiker. Det är dels skönt när man shoppar men också lite mera personligt. Vid tillfällen kan butiken kännas lite trång då det är en populär butik.
Personal
Personalen är kunniga, trevliga och hjälpsamma. Det märks att de är välutbildade i att ge bra service. Efter jag frågat om något som de inte kunnat svara på så frågade de varandra eller sökte upp informationen på nätet åt mig. Kunskapen om klockmodellerna och deras varumärken är också den bra. På grund av många kunder i butiken när jag var där kändes mitt besök lite stressigt, och tiden för reflektion av de klockor jag testade fanns inte där.
Sortimentet
Det är svårt att beskriva sortimentet på något annat sätt än spektakulärt, kanske inte nödvändigtvis det som alltid finns i butiken men tillsammans med vad som är möjligt att beställa från de varumärken de representerar så är det många ikoniska modeller som finns tillgängliga. I slutet på december 2020 och i början på januari 2021 då jag besökte butiken så hade de ett rätt gediget sortiment för de flesta av deras varumärken. Krons har tungviktare som; Omega, Rolex och Breitling samt andra intressanta märken såsom JLC, IWC, Tudor och Panerai. Har du en bra budget och är ute efter en ny klocka så bör du med lätthet kunna hitta en modell som passar just dig på Krons. Har du en lite mindre budget så finns ändå några få märken som Tissot och Certina som har vissa modeller och kollektioner till fördelaktiga priser. Krons Ur har även ett begagnat sortiment på deras hemsida och i butik.
Urval av varumärken:
- Breitling
- Chopard
- IWC
- JLC
- Longines
- Omega
- Panerai
- Rolex
Hemsidan
Det är visuellt snygg hemsida där det märks att den har en genomtänkt design och med en tydlig startsida. Sökfunktionen fungerar bra och informationen om respektive klocka är relevant och jag gillar speciellt hur de använder ikoner för att beskriva klockornas specifikationer. Det är mycket enklare att läsa än bara text och siffror som de flesta butiker väljer att använda. Hemsidan är snabb och responsiv och relativt enkel att navigera. Det enda jag ogillar är att de har en speciell landningssida/sektion där man kan handla klockorna online. Om man missar den sidan så är det lätt att tro att man bara kan kontakta Krons vid intresse av en klocka. Det finns säkerligen en bra anledning till varför de inte valt att ha en helt integrerad webshop men utifrån ett användarperspektiv så skulle det vara önskvärt.
Rabatter
Rabatter är möjliga att få om du frågar, dock självklart inte på alla modeller och märken.
Betyg och Slutsatser
Butiken:
Det här är baserat på läget, hur rymlig butiken är, hur lätt det är att se de olika klockorna samt inredningen och visuella element.
3 av 5
Personal:
Det här är baserat på hur hjälpsamma och trevliga personalen är samt hur bra kunskaper de har om klockorna i deras sortiment och deras guidning till ett köp.
3 av 5
Sortiment:
Sortimentet är baserad på bredd och djup samt prisklasser. Hur många olika varumärken finns det i butiken? Hur många olika modeller inom varje varumärke samt prisintervallet.
5 av 5
Hemsidan:
Hemsidan är baserad på bland annat dessa faktorer: hur lätt den är att navigera, sökfältet, information om klockorna och laddningstider. Hemsidan är testad på en smartphone och inte på desktop och jag har inte testat hur köpprocessen är via hemsidan.
4 av 5
Slutbetyg:
15/20 möjliga. Det är svårt att hitta saker att förbättra med Krons. Skulle man kunna säga att deras sortiment generellt är alltför dyrt om man har en mindre budget? Ja till en viss del, men då Krons är oerhört starka inom det segmentet som de uppenbarligen valt så är det svårt att kritisera deras sortiment. Det är ett enastående sortiment de erbjuder till deras kunder. En utvecklingspotential finns absolut med hemsidan (några mindre justeringar), men med det sagt så är hemsidan i stort, en av de bästa i branschen.